Archivos Categoría: Atención al Cliente

Formación Málaga Oteros

Jornada de Formación en Málaga

Viernes 28 de junio, Málaga: tiene lugar una Jornada de Formación Especial en la que se reúnen los responsables de diferentes puntos de venta de la geografía española en la tienda Oteros situada en el Polígono Santa Bárbara. Un día de compartir resultados y estrategias,

Telegram Oteros

Nuevo canal Oteros en Telegram

Sabemos que sois muchos los usuarios de la mensajería gratuita Telegram. Por ello, hemos creado un canal de distribución con el que informaremos a las personas suscritas de promociones interesantes, novedades y campañas. Os invitamos a uniros a este canal de Telegram que acaba de

Jornada Comercial OTEROS Torre Sevilla

Sigue nuestro plan de acción y formación enfocado a trabajadores/as y responsables de punto de venta, con el fin de mejorar nuestro servicio. Uno de los puntos fuertes de este programa formativo son nuestras Jornadas Comerciales que tienen lugar de forma mensual en diferentes puntos

Nuevo plazo para devoluciones en Oteros

Atendiendo las sugerencias de nuestros usuarios y usuarias, desde el 1 de marzo de 2019 contaremos con un nuevo plazo para cambios y devoluciones de compras realizadas en cualquiera de nuestros puntos de venta, ya sea físicos o web. Este plazo será de 30 días

Encargos a domicilio

Estrenamos los Encargos a Domicilio

En nuestros puntos de venta, damos a nuestros usuarios la oportunidad de encargar un artículo cuando no se encuentre en la tienda en el momento de la compra, pudiendo recogerlo en un plazo de 24/48 horas. Desde este mes de enero, nuestros clientes además tendrán